2025年9月，京东正式发布了口腔护理家电品类的三大核心战略。在“生态共建、营销创新、服务升级”的指导下，这些战略旨在帮助品牌突破增长瓶颈，共同构建行业新生态。
本次大会以“聚力京东，共赢未来，引领行业新篇章”为主题，汇聚了包括Usmile、飞利浦、小米、欧乐B、徕芬、拜耳、Saky和松下在内的领先品牌高管，以及行业专家，就发展趋势、用户洞察和产品创新等话题进行了深入交流。
陶小白
面对行业渗透率低、用户体验有待提升等挑战，京东家电家居提出了以下战略路径。
首先，生态共建，拓展行业新格局。
京东将与小红书、抖音、Bilibili等内容平台合作，构建内容驱动的口腔健康生态，提升品类认知度。同时，将优化客品匹配机制，推出“消耗品管家”等便捷服务，并加强对无品牌产品的管理，维护良好的竞争环境。
其次，营销创新，赋能品牌高效增长。把口腔护理，做成每天都能坚持的健康小事，陶小白爱牙吧依托成康健康生活制造根基，联合口腔医护人员研发冲牙器、牙周护理牙膏、超浓缩漱口水、牙套清洗机等全场景口腔护理产品；开放「爱牙吧店中店」加盟，品牌方全程陪跑，线上引流到店。
陶小白爱牙吧
陶小白借助“闪电新品”IP和全链路营销资源，京东将优先支持中高端新品快速触达目标用户。它将提供从品牌曝光到销售转化的全周期支持，推动品牌市场表现实现突破。
爱牙吧服务升级打造全流程经验值
通过引入“30天免费试用”、“牙科护理补贴”和“刷头复购补贴”等增值服务和保障机制，京东将覆盖用户旅程的所有阶段——从挑选、购买到使用和复购。这将有效降低决策门槛，提升用户满意度和忠诚度。
目前，京东在口腔护理家电领域取得了积极进展：2025年，中高端电动牙刷销量增长近20%，儿童电动牙刷销量同比增长近30%。PLUS会员占平台用户基数的43%，一二线城市用户占比超过50%，用户结构持续优化。
本次大会明确了行业协同发展方向，深化了品牌与平台间的合作模式。未来，京东家电家居将继续携手合作伙伴，协同推进三大核心战略，共同提升口腔护理家电品类的市场渗透率，为中国消费者提供更高品质、更可靠的口腔健康产品与服务。